Home > Datu privātums

Datu privātums

Vispārīgie noteikumi

  1. Sabiedrība ar ierobežotu atbildību „SERVIER Latvia“ (turpmāk – mēs, Datu pārzinis) – reģistrēta Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrā ar numuru 40103192911, PVN maksātāja numurs: LV40103192911, juridiskā adrese: Skanstes iela 25, 7.Stāvs, Vidzemes priekšpilsēta ,Rīga, LV-1013, e-pasts contact.latvia@servier.com ievēro un ciena ikviena, kas izmanto sabiedrības ar ierobežotu atbildību pārvaldīto interneta vietni http://www.servier.lv (turpmāk – Interneta vietne) privātumu un personas datus apkopo un izmanto tikai šeit aprakstītajos veidos, saskaņojot mūsu saistības ar Jūsu likumīgajām tiesībām.
  2. Šī privātuma politika (turpmāk – Politika) reglamentē datu subjektu personas datu apkopošanas un turpmākās apstrādes pamatprincipus un kārtību. Tā ir paredzēta pacientiem, veselības aprūpes un (vai) farmācijas speciālistiem, klientiem un partneriem, kā arī kandidātiem, kas piedalās Datu pārzinis izsludinātajās darba vietās, Datu pārzinis darbiniekiem vai mūsu Interneta vietnes apmeklētājiem.
  3. Apstrādājot Jūsu personas datus, mēs ievērojam 2016. gada 27. aprīļa Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 par fizisko personu aizsardzību personas datu apstrādē un par brīvu šādu datu apriti (turpmāk – Regula) un Fizisko personu datu apstrādes likumu (turpmāk – FPDAL) un citus tiesību aktus, kas reglamentē personas datu aizsardzību un privātumu, kā arī datu aizsardzības uzraudzības iestāžu (Latvijā – Valsts datu inspekcijas) norādījumus.
  4. Šajā Politikā lietotie termini atbilst definīcijām, kas lietotas Regulā, FPDAL, citos Latvijas Republikas tiesību aktos, kas reglamentē personas datu apstrādi un privātuma aizsardzību.
  5. Mēs, apstrādājot Jūsu personas datus, ievērojam šādus datu apstrādes principus:

– Personas datiem jābūt apstrādātiem likumīgi, godprātīgi un pārredzami attiecībā pret Datu subjektu (likumības, godprātības un pārredzamības princips);

– Personas dati tiek vākti noteiktiem, skaidri definētiem un likumīgiem mērķiem un netiek tālāk apstrādāti veidā, kas nav savienojams ar šiem mērķiem; turpmāka datu apstrāde arhivēšanas nolūkos sabiedrības interesēs, zinātniskās vai vēsturiskās izpētes nolūkos vai statistikas nolūkos netiek uzskatīta par nesavienojamu ar sākotnējiem mērķiem (mērķa ierobežojuma princips);

– Personas datiem jābūt adekvātiem, atbilstošam un tikai tādiem, kādi nepieciešami mērķiem, kuru dēļ tie tiek apstrādāti (datu apjoma samazināšanas princips);

– Personas datiem jābūt precīziem un, ja nepieciešams, atjauninātiem; jāveic visi saprātīgi pasākumi, lai nodrošinātu, ka personas dati, kas nav precīzi, ņemot vērā to apstrādes mērķus, nekavējoties tiek dzēsti vai izlaboti (precizitātes princips);

– Personas datiem jābūt glabātiem tādā formā, lai datu subjektu identitāti varētu noteikt ne ilgāk kā tas ir nepieciešams mērķiem, kuros personas dati tiek apstrādāti; personas datus var glabāt ilgākus periodus, ja personas dati tiks apstrādāti tikai arhivēšanas nolūkos sabiedrības interesēs, zinātniskās vai vēsturiskās izpētes nolūkos vai statistikas nolūkos, īstenojot atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, ko prasa šī regula, lai aizsargātu datu subjekta tiesības un brīvības (glabāšanas termiņa ierobežojuma princips);

– Personas dati tiek apstrādāti tādā veidā, lai, piemērojot atbilstošus tehniskos vai organizatoriskos pasākumus, tiktu nodrošināta atbilstoša personas datu drošība, ieskaitot aizsardzību pret neatļautu vai nelikumīgu datu apstrādi un pret nejaušu zudumu, iznīcināšanu vai bojāšanu (integritātes un konfidencialitātes princips).

– Datu pārzinis ir atbildīgs par to, ka tiek ievēroti iepriekš minētie principi, un tam ir jāspēj pierādīt, ka tie tiek ievēroti (atbildības princips).

2. Personas datu apstrāde

2.1. Norādot savus datus mums, Jūs piekrītat, ka mēs, kā Datu pārzinis, tos apstrādājam šajā Politikā un tiesību aktos noteiktajos mērķos, līdzekļos un kārtībā.

2.2. Iesniedzot personas datus tieši vai netieši apmeklējot Interneta vietni, Jūs piešķirat mums tiesības tos vākt, uzkrāt, sistematizēt, izmantot un apstrādāt šajā Politikā noteiktajos mērķos.

2.3. Ja Jūs nepiekrītat Politikā aprakstītajai datu apstrādei, lūdzam neapmeklēt interneta vietni un/vai nesazināties ar mums.

2.4. Jūs, kā Datu subjekts, esat atbildīgs par to, ka Jūsu uzņēmumam iesniegtie personas dati ir precīzi, pareizi, pilnīgi. Ja Jūsu iesniegtie personas dati mainās, Jums ir pienākums nekavējoties par to informēt Datu pārzini. Datu pārzinis nebūs atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies personai un (vai) trešajām personām sakarā ar to, ka Jūs norādījāt nepareizus, neprecīzus un (vai) nepilnīgus personas datus vai nesazinājāties par datu papildināšanu un (vai) maiņu, tiem mainoties.

3. Personas datu apstrādes mērķi un pamati

3.1. Jūsu personas dati tiek vākti un turpmāk apstrādāti šādiem mērķiem:

a) kandidātu, kas pretendē uz darba funkciju veikšanu Uzņēmumā, meklēšanai un atlasei, atlasīto kandidātu nodarbināšanai un administrēšanai;

b) darba līgumu izpildei, izbeigšanai un uzskaitei, Uzņēmuma darbinieku darba un darbinieku darbības administrēšanai;

c) veselības aprūpes speciālistu dalības pasākumos, lekcijās Latvijas Republikā vai ārvalstīs organizēšanai un administrēšanai, izglītības un apmācības atbalstam;

d) veselības aprūpes speciālistu lekciju organizēšanai, norēķinu ar lekciju pasniedzējiem par lekcijām pasākumu laikā u.c.;

e) datu par veselības aprūpes speciālistiem vai viņu labā nodotajām vērtībām administrēšanai un nodoto vērtību publiskai atklāšanai individuālā veidā;

f) tiešās mārketinga nolūkos;

g) farmakovigilances nolūkos;

h) komunikācijas par Servier ražoto zāļu lietošanu, efektivitāti administrēšanai;

i) attiecību ar klientiem, piegādātājiem vai partneriem administrēšanai;

j) Uzņēmuma darbības veikšanai;

k) medicīnisko, regulatīvo, ētikas un atbilstības prasību īstenošanai un nodrošināšanai;

l) Vietnes satura uzlabošanai;

m) statistikas nolūkos.

3.2. Uzņēmums vāc un turpmāk apstrādā Jūsu personas datus tikai likumīgi, godprātīgi un pārredzami:

a) lai noslēgtu un (vai) izpildītu ar Jums noslēgto līgumu;

b) ar Jūsu piekrišanu;

c) kad Uzņēmumu apstrādāt personas datus uzliek attiecīgi tiesību akti;

d) kad personas dati ir nepieciešami apstrādāt Uzņēmuma likumīgās intereses dēļ (tikai ja Datu subjekta intereses vai pamattiesības un brīvības, kuru dēļ nepieciešams nodrošināt personas datu aizsardzību, nav virs tā).

4. Personas datu apstrāde un tiešais mārketings

  1. Jums izsakot piekrišanu, Datu pārzinis var veikt tiešo mārketingu, t.i., sniegt Jums farmaceitisku informāciju, kas saistīta ar Datu subjekta darbību, sūtīt biļetenus, sniegt informāciju par notiekošajiem Datu pārzinis zinātniski – reklāmas pasākumiem, uzzināt Jūsu viedokli jautājumos, kas saistīti ar Datu pārzinis darbību. Jūsu personas datu apstrādes juridiskais pamats ir Jūsu dota piekrišana.
  2. Jūsu personas dati var tikt nodoti datu apstrādātājiem, kas sniedz Datu pārzinim pakalpojumus un apstrādā Jūsu datus Datu pārzinis vārdā, pamatojoties uz instrukcijām, darbojoties Datu pārzinis uzraudzībā un īstenojot tikai šajā Privātuma politikā norādītos mērķus. Šie personas datu apstrādātāji var būt no citām nekā ES valstīm, tāpēc mēs veicam nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka Jūsu iesniegtie dati tiek aizsargāti saskaņā ar Eiropas Savienības tiesību aktu prasībām. Ja Jūsu dati tiek nodoti ārpus EEZ, Datu pārzinis nodrošina atbilstošu datu aizsardzību, piemērojot noteiktas garantijas, piemēram, ES Komisijas standarta datu aizsardzības nosacījumus, ES atbilstošus lēmumus.
  3. Ciktāl personas datu apstrāde tiek balstīta uz piekrišanu, Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, neietekmējot ar piekrišanu balstītas datu apstrādes likumību līdz piekrišanas atsaukšanai.

5. Personas datu apstrāde un farmakovigilance

  1. Lai īstenotu Latvijas Republikas Farmācijas likuma un citu mūsu darbībai piemērojamo tiesību aktu prasības, personas dati var tikt apstrādāti, pamatojoties uz Datu pārzinim piemērojamo juridisko pienākumu (Regulas 6. panta 1. punkta c apakšpunkts).
  2. Datu pārzinis farmakovigilances nolūkos apstrādā šādu informāciju: pacienta iniciāļi, dzimums, dzimšanas gads, vecums, svars, augums, ziņotāja vārds (vārdi), uzvārds (uzvārdi), tālruņa numurs, elektroniskā pasta adrese, iestādes nosaukums, specialitāte.
  3. Tādos gadījumos, kad Jūsu personas dati tiek apstrādāti farmakovigilances nolūkos, šie dati tiks glabāti, kamēr zāles ir tirgū un ne mazāk kā 30 (trīsdesmit) gadus pēc zāļu reģistrācijas apliecības derīguma termiņa apturēšanas vai anulēšanas.
  4. Datu pārzinis, pamatojoties uz Latvijas Republikas Farmācijas likuma un citu tiesību aktu noteikumiem, ir spiests nodot Jūsu datus regulējošajām institūcijām. Jūsu dati, kas saņemti farmakovigilances nolūkos, netiks izmantoti nekādiem citiem mērķiem.

6. Personas datu apstrāde citiem mērķiem

  1. Datu pārzinis, veicot darbību, var apstrādāt personas datus arī citiem zemāk norādītajiem mērķiem:
  2. Atbilstošu līgumu izpildes mērķis (Regulas 6. pants, 1. punkta b apakšpunkts) – juridiskais pamats personas datu apstrādei ir noslēgts līgums ar Datu pārzini (piemēram, noslēgts līgums ar Jums kā veselības aprūpes speciālistu par dalību pasākumos, lekcijās Latvijas Republikā vai ārvalstīs; ar Jums nodibinātas darba attiecības). 1.2. Lai aprēķinātu Jūsu (ja esat veselības aprūpes vai farmācijas speciālists) kompetencēm atbilstošu atlīdzību (pareiza tirgus vērtība) (Regulas 6. pants, 1. punkta b apakšpunkts un 6. panta 1. punkta f apakšpunkts) – juridiskais pamats ir mūsu likumīgās intereses un vēlme noslēgt ar Jums, kā speciālistu, līgumu un aprēķināt Jūsu kompetencēm atbilstošu atlīdzību. Šādā gadījumā tiek apstrādāti Jūsu personas dati, kas norādīti Jūsu iesniegtajā dzīves aprakstā. 1.3. Interešu konfliktu novēršanas mērķis (Regulas 6. panta 1. punkta f apakšpunkts) – vēlme pārbaudīt Jūs kā speciālistu un novērtēt, vai iespējamās attiecības ar Jums neradīs interešu konfliktu. Šādā gadījumā tiek apstrādāti tikai šādi privāto interešu reģistrā ievietotie dati: vārds, uzvārds, publiskās deklarācijas pārskatīšanas datums privāto interešu reģistrā, Iesaistīšanās pakāpe (vai persona piedalās uzņēmuma labā notiekošu lēmumu sagatavošanā, apspriešanā vai pieņemšanā vai var citādi ar saviem lēmumiem ietekmēt vai mēģināt ietekmēt), vai ir speciālista norādītas tuvas personas, kuru darbības dēļ varētu rasties interešu konflikts.
  3. Īstenojot juridiskā pienākuma mērķi (Regulas 6. panta 1. punkta c apakšpunkts) – apstrādājam grāmatvedības dokumentus, veicam norēķinu un citu maksājumu noformēšanu un uzskaiti.

7. Personas datu glabāšanas kārtība un termiņi.

  1. Jūsu personas datus glabāsim tik ilgi, cik tas ir nepieciešams vai atļauts, ņemot vērā, kādam mērķim tie tika apstrādāti. Mūsu personas datu glabāšanas laikposma noteikšanas kritēriji:
  2. laikposms, kurā ilgst mūsu attiecības ar Jums;
  3. vai mums ir spēkā kādi juridiskie pienākumi;
  4. vai glabāšana ir nepieciešama, ņemot vērā mūsu juridisko stāvokli.
  5. Glabājot Jūsu datus, mēs īstenojam organizatoriskus un tehniskus pasākumus, kas nodrošina Jūsu personas datu aizsardzību pret nejaušu/nelikumīgu iznīcināšanu, maiņu, atklāšanu, kā arī pret jebkādu citu nelikumīgu apstrādi.
  6. Grāmatvedības nolūkos Datu pārzinis apstrādā personas datus 10 gadus.
  7. Jūsu personas dati tiešā mārketinga nolūkos tiek apstrādāti 5 (piecus) gadus no piekrišanas došanas brīža. Piekrišana tiek glabāta 1 (vienu) gadu pēc personas datu, par kuru tika dota piekrišana, glabāšanas termiņa beigām vai no šīs piekrišanas atsaukšanas dienas.
  8. Tiesību aktu noteiktajā kārtībā savāktie Jūsu personas dati, ar kuriem Veselības inspekcijai tiek atklātas Jūsu labā nodotās vērtības, tiek glabāti trīs gadus no to pirmās publicēšanas Veselības inspekcijas interneta vietnē dienas.
  9. Ja Jūs esat kandidāts, kas pretendē uz darba vietu, ar Jūsu piekrišanu Uzņēmums glabās Jūsu datus 1 (vienu) gadu pēc Jūsu piekrišanas saņemšanas ar mērķi uzaicināt uz turpmāku atlasi.
  10. Iepriekš minētie personas datu glabāšanas laikposmi nav izsmeļošs visu šādu laikposmu saraksts.

8. Datu subjekta tiesības un to īstenošana

  1. Jums, kā datu subjektam, ir šādas tiesības:
  • Saņemt informāciju par savu personas datu apstrādi.
  • Iepazīties ar saviem personas datiem, kas tiek glabāti SIA „Servier LATVIA“.
  • Atsaukt savu piekrišanu personas datu apstrādei.
  • Pieprasīt labot neprecīzus, papildināt nepilnīgus personas datus.
  • Pieprasīt dzēst (tiesības „tikt aizmirstam“) ar datu subjektu saistītos personas datus, ja to var pamatot ar vienu no iemesliem, kas paredzēti Vispārīgās datu aizsardzības regulas 17. panta 1. daļā.
  • Pieprasīt ierobežot savu personas datu apstrādi, kad ir piemērojams viens no gadījumiem, kas paredzēti Vispārīgās datu aizsardzības regulas 18. panta 1. daļā.
  • Tiesības uz datu pārnesamību.
  • Iebilst pret to, ka ar viņu saistītie personas dati tiek apstrādāti.
  • Tiesības netikt automatizēti vērtētam un profilētam.
  • Iesniegt sūdzību Valsts datu inspekcijai, ja, Jūsuprāt, dati tiek apstrādāti, neievērojot šajā Politikā un tiesību aktos noteiktās prasības.
  1. Jūs varat izmantot savas tiesības, iesniedzot mums rakstveida pieprasījumu, ierodoties Ofisā personīgi, pa pastu, caur pārstāvi vai elektronisko sakaru līdzekļiem (parakstot ar kvalificētu elektronisko parakstu – uz e-pastu: contact.latvia@servier.com vai uz adresi: Skanstes iela 25, Rīga LV 1013, Latvija.
  2. Iesniedzot pieprasījumu, persona ir jāapliecina savu identitāti:

– ja pieprasījums tiek iesniegts personīgi ierodoties – uzrādīt personu apliecinošu dokumentu vai Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā apliecinātu kopiju;

– ja pieprasījums tiek iesniegts pa pastu – uzrādīt Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā apliecināta personu apliecinoša dokumenta kopiju;

– ja pieprasījums tiek iesniegts caur pārstāvi – uzrādīt pilnvarojumu apliecinošu dokumentu;

– ja pieprasījums tiek iesniegts elektronisko sakaru līdzekļiem – parakstīt ar kvalificētu elektronisko parakstu.

  1. Pieprasījums tiek izskatīts un atbilde personai tiek sniegta ne vēlāk kā viena mēneša laikā no pieprasījuma saņemšanas dienas. Ja pieprasījuma sarežģītības vai pieprasījumu skaita dēļ šajā laikposmā nevar tikt sniegta būtiska atbilde, šis laikposms var tikt pagarināts vēl par diviem mēnešiem. SIA „Servier Latvia“ viena mēneša laikā no pieprasījuma saņemšanas dienas informē datu subjektu par šādu pagarinājumu, kopā sniedzot kavēšanās iemeslus.
  2. Visos jautājumos, kas saistīti ar datu subjekta personas datu apstrādi un savu tiesību izmantošanu, datu subjektam ir tiesības vērsties pie vietējā datu aizsardzības kontaktpersonas uz : contact.latvia@servier.com, tālr.+37167502039, Skanstes iela 25, Rīga, Latvija. Lai nodrošinātu Vispārīgās datu aizsardzības regulas 38. panta 5. daļā nostiprināto konfidencialitāti, vēršoties pie datu aizsardzības kontaktpersonas pa pastu, uz aploksnes norādīt, ka korespondence ir adresēta datu aizsardzības kontaktpersonai.

9. Trešo personu veiktā datu apstrāde

  1. Noteiktos gadījumos mēs varam atklāt Jūsu datus citiem, nevis iepriekš minētajiem subjektiem:

1.1. Tiesībsargājošo, uzraudzības institūciju vai citu valsts institūciju pieprasījuma pamata un tādā apjomā, cik tas ir nepieciešams, lai pienācīgi izpildītu spēkā esošo tiesību aktu noteikumus un valsts institūciju norādījumus, citiem datu saņēmējiem ar Datu subjekta piekrišanu vai pēc tā pieprasījuma.

1.2. Lai aizsargātu savas tiesības, īpašumu vai nodrošinātu tā drošību;

1.3. Citās reizēs ar Jūsu piekrišanu vai likumīgu Jūsu pieprasījumu.

10. Noslēguma noteikumi

Datu pārvaldniekam ir tiesības daļēji vai pilnībā mainīt Politiku. Tās papildinājumi vai izmaiņas stājas spēkā no to publicēšanas dienas tīmekļa vietnē.